সাধারণ জিজ্ঞাসা

জমির পরিমাণ, অবস্থান ও কাজের ধরন অনুযায়ী খরচ নির্ধারিত হয়। সাধারণত প্রতি শতক হারে হিসাব হয়, তবে সর্বনিম্ন একটি বিল প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে বুকিং দিলে আমরা বিস্তারিত জেনে কোটেশন পাঠাই।

খতিয়ান বা দলিলের কপি, মৌজার নাম ও দাগ নম্বর — এই তথ্যগুলো থাকলে কাজ দ্রুত হয়। কাগজ না থাকলেও মাঠ জরিপ করা যায়, তবে দাগ মেলানোর জন্য কাগজ লাগবেই।

ডিজিটাল ম্যাপ (PDF ও CAD), প্রিন্ট করা রিপোর্ট এবং প্রয়োজনে সীমানা পিলার/খুঁটি বসিয়ে দেওয়া হয়। ফাইলগুলো বুকিং ট্র্যাক পেজ থেকেও ডাউনলোড করতে পারবেন।

জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি ও নির্ধারিত জামানত দিতে হয়। জামানত যন্ত্র অক্ষত অবস্থায় ফেরত দিলে সম্পূর্ণ ফেরতযোগ্য।

হ্যাঁ, তবে আগে থেকে জানাতে হবে — ওই তারিখে যন্ত্রটি অন্য কারো জন্য বুক করা থাকলে সমস্যা হতে পারে। না জানিয়ে দেরি করলে দৈনিক ভাড়ার দ্বিগুণ হারে বিলম্ব ফি প্রযোজ্য।

ওয়েবসাইটের "ওয়ারেন্টি চেক" পেজে যন্ত্রের সিরিয়াল নম্বর দিলেই মেয়াদ কতদিন বাকি এবং আগের সার্ভিস হিস্ট্রি দেখতে পাবেন।

সাধারণ সমস্যায় ২–৩ দিন, পার্টস আনাতে হলে ৭–১৫ দিন লাগতে পারে। যন্ত্র জমা নেওয়ার সময় আমরা একটি প্রতিশ্রুত তারিখ দিই এবং জব নম্বর দিয়ে আপনি নিজেই অবস্থা দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ। যন্ত্র পরীক্ষা করে আমরা আনুমানিক খরচ SMS-এ জানাই। আপনি সম্মতি দিলেই কেবল মেরামত শুরু হয়।

টোটাল স্টেশন বা RTK-র মতো যন্ত্র সরাসরি কার্টে না দিয়ে আমরা "দাম জানতে চাই" বাটন রেখেছি — কারণ মডেল, আনুষঙ্গিক সামগ্রী ও ওয়ারেন্টি নিয়ে কথা বলে নেওয়া দরকার। ছোট এক্সেসরিজ সরাসরি অর্ডার করা যায়।

অবশ্যই। "দাম জানতে চাই" ফরমে বা ফোনে জানালে প্রতিষ্ঠানের নামে প্যাডে কোটেশন বা প্রোফরমা ইনভয়েস (PI) তৈরি করে দেওয়া হয়।